Application deadline date has been passed for this Job.
This job has been Expired
  • Post Date: 4 februari 2022
Job Description

Voor een opdrachtgever zijn wij op zoek naar een ervaren ‘Technical support medewerker’.

 Hou jij van verantwoordelijkheid en ben je daarnaast geboeid door techniek? Dan ben jij misschien de Technical Support Medewerker die we zoeken!

 Locatie:  Drechtsteden

Onze opdrachtgever is specialist in het ontwerpen, produceren en onderhouden van digitale informatiesystemen en de bijhorende software. Dit gaat van een apothekerskruis, de zone-30 verkeersborden die je trager doen rijden tot het digitale scorebord van je favoriete voetbalploeg, transparante LED-schermen en parkeergeleidingssystemen.

Binnen dit bedrijf staat innovatie en duurzaamheid centraal en om hun sterke groei en (internationale) ambitie nog verder te ontwikkelen, zijn ze op zoek naar een Technical support medewerker.

Wat ga je doen?

  • Aannemen en registreren van binnenkomende vragen of storingsmeldingen (zowel telefonisch als via mail) in hun ticketing systeem
  • Analyseren en opvolgen van deze storingsmeldingen
  • Leveren van eerstelijns-support op hardware, software en applicaties
  • Opmaken van interventie-aanvragen indien een storing niet opgelost werd
  • Administratieve verwerking van interventiebonnen en servicebonnen
  • Optimaliseren en verbeteren van processen en/of producten

Wat vragen wij van jou?

  • Technische en/of administratieve opleiding of gelijkwaardig door ervaring
  • Technisch inzicht en interesse in techniek
  • Kennis van of interesse in ICT
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Frans is een pré
  • Goede administratieve kennis (MS Office, ERP, Teamviewer, …)
  • Oog voor detail en kwaliteit
  • Service- en klantgerichte ingesteldheid
  • Zin voor verantwoordelijkheid
  • Kunnen werken op zelfstandige en team basis

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Een financieel gezonde onderneming die bruist van enthousiaste collega’s waarmee je zeker aan de praat geraakt aan het koffieapparaat
  • Een uitdagende functie in een commercieel/technische omgeving die een gouden medaille heeft behaald op vlak van duurzaamheid
  • Een plaats in het serviceteam, met de leukste collega’s in België en Nederland
  • Een mooi salarispakket als kroon op je werk
  • Je krijgt kansen om je te blijven ontwikkelen, je bent namelijk nooit te oud om te leren
  • Een informele sfeer en een goede work-life balance zodat je ook thuis nog even aan het koffieapparaat kan gaan staan
  • Niet te vergeten, leuke bedrijfsfeestjes en events om al die enthousiaste collega’s nog beter te leren kennen

Salaris? (indicatief tussen €2000,- tot minimum €3500,-) 

Contact:

Spreekt deze vacature jou aan en zie jij dit als jouw nieuwe uitdaging. Neem dan gauw contact met ons op en solliciteer direct.

Sign uitzendbureau

078-2001086

info@signuitzendbureau.nl